MyWowTrips 自由潜水体验双边平台

遇到什么问题

海洋很辽阔，但找到一个值得信任的教练、潜店和真实体验很不容易： · 假教练、假资质混在社交平台里，旅行者无法判断谁真的有证、谁只是会拍视频 · 客人交了钱就不再有保障，教练临时取消或服务缩水，客人很难维权 · 反过来，认真做服务的教练也吃亏：没有渠道被看见，价格被低价者挤压 · 评价可以刷，评分失去参考价值，客人只能靠熟人推荐 · 行程费用含什么、不含什么、退款怎么算，通常要加微信一条条问，沟通成本高 · 潜水是高危运动，但保险是否强制、装备是否包含，事前说不清楚 · 不同目的地的教练分散在各个平台，客人要跨平台比价，信息不统一

我们怎么做

1. 教练入驻先过审：身份、证书、作品集逐项人工核验，拒绝假教练

2. 到场核销码：用户凭核销码确认到场，核销记录同时作为双方凭证

3. 核销后才结算：款项按微信支付与平台分账规则处理，创作者按约定完成船宿、酒店、装备与服务后，订单再进入结算

4. 仅已核销用户可评价：评价资格绑定真实消费，从机制上杜绝刷分

5. 行程透明化：费用包含与不含、装备是否提供、退款规则全部写在体验页上

6. 退款与转让规则引擎：预约课程按退款截止时间处理且不支持转让；固定行程按全额退款截止日、报名截止日与定金尾款规则；允许转让的行程需创作者审核，接收方付款后原用户才收到退款

7. 安全前置：所有行程强制专业潜水保险，体验页标明安全须知与当地运营方安排

8. 四语并行：中文 / English / 日本語 / 한국어，同一套体验数据多语言呈现

9. 内容矩阵承接搜索：世界潜点库 + 潜水资讯 + 闭气训练，把「想学潜水」的搜索流量接住

10. 创作者侧入口：成为创作者 / 入驻协议 / 结算规则公开，降低教练入驻门槛

结果

• 同一套体验数据支持中文 / 英文 / 日文 / 韩文四种语言，为出海与入境客源都留了空间
• 预订不再是「一次性付款」：核销与分账把付款、履约、结算串成一条可追溯的链路
• 评价只对已核销用户开放，评分成为可信的决策依据
• 退款、转让、定金尾款三类规则前置公示，大幅减少客服在微信里逐个解释
• 教练端有了规范的入驻与结算入口，优质服务的供给方愿意留下来
• 内容（潜点库 + 资讯 + 闭气训练）与交易形成闭环，不完全依赖投放获客